“凈水器領(lǐng)導(dǎo)品牌安吉爾，4月20日在深圳發(fā)起并舉辦了中國首屆水家裝暨水家裝產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會(huì)。大會(huì)上發(fā)布了“水家裝全屋凈水解決方案”服務(wù)。發(fā)布會(huì)后，我們采訪了安吉爾總裁孔那女士。”

 
導(dǎo)讀：國內(nèi)凈水器領(lǐng)導(dǎo)品牌安吉爾，4月20日在深圳發(fā)起并舉辦了中國首屆水家裝暨水家裝產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會(huì)。大會(huì)上發(fā)布了“水家裝全屋凈水解決方案”服務(wù)。發(fā)布會(huì)后，我們采訪了安吉爾總裁孔那女士。 

 

 

記者：請(qǐng)孔總給大家淺述一下“水家裝”的定義，它能給消費(fèi)者帶來什么？
 
安吉爾總裁孔那：安吉爾水家裝，強(qiáng)調(diào)“裝修第一步，凈水先入戶”的理念，它將“家裝”與“凈飲水”系統(tǒng)性地聯(lián)結(jié)在一起，通過前期分析家庭用水習(xí)慣和供水水質(zhì)情況，能夠在入戶供水管路的適當(dāng)位置，設(shè)計(jì)配套的水處理設(shè)備，對(duì)家居生活用水進(jìn)行處理，以全面提升居家生活的飲水、用水質(zhì)量，達(dá)到優(yōu)質(zhì)飲水和優(yōu)質(zhì)用水的標(biāo)準(zhǔn)，充分保障居民的身體健康。
 
于用戶來說，安吉爾水家裝提供的全場景凈飲水解決方案，一站式解決了家庭凈飲水需求，全面提升居家生活的飲水、用水質(zhì)量，達(dá)到優(yōu)質(zhì)飲水和優(yōu)質(zhì)用水的標(biāo)準(zhǔn)，充分保障居民的身體健康。使用戶對(duì)家庭水質(zhì)的管理也將變得更加透明和便捷。
 
記者：安吉爾以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身份，提出“水家裝”定義及解決方案服務(wù)，是基于什么考慮呢？
 
安吉爾總裁孔那：水家裝此前并沒有一套可參考的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且裝修時(shí)水健康卻常常被忽略，大多數(shù)人都是在裝修房子后，才意識(shí)到家庭飲用水健康，這個(gè)時(shí)候再安裝相關(guān)凈水設(shè)備，才發(fā)現(xiàn)并非易事。基于這些痛點(diǎn)，安吉爾在行業(yè)內(nèi)首次推出完整的水家裝標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)包含設(shè)計(jì)、材料、工藝、產(chǎn)品、服務(wù)五大體系，且每個(gè)體系也都有一套系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)。目前該標(biāo)準(zhǔn)已獲得由全國商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)、北京五洲天宇認(rèn)證中心頒發(fā)的cteas五星級(jí)水家裝標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證書。
 
記者：對(duì)于水家裝的解決方案服務(wù)，咱們?cè)诮衲暝跔I銷端是怎樣布局及規(guī)劃的，在渠道拓展方面，如何聯(lián)手家裝企業(yè)及房地產(chǎn)商及設(shè)計(jì)師工作室？
 
安吉爾總裁孔那：設(shè)計(jì)層面，安吉爾已建立2億套設(shè)計(jì)方案數(shù)據(jù)庫，通過調(diào)研和分析用戶家中供水情況，輸出水家裝平面圖和水家裝效果圖，給用戶以直觀呈現(xiàn)凈水產(chǎn)品在裝修后的整體視覺效果；材料層面，針對(duì)不同飲用水管路的特點(diǎn)，自主研發(fā)了pe管、ppr管和多種接頭，此外，在發(fā)布會(huì)上，安吉爾還與國際頂尖管材商jg達(dá)成戰(zhàn)略合作，引進(jìn)其管材，可實(shí)現(xiàn)質(zhì)保50年；工藝層面，安吉爾在水路鋪設(shè)、電路鋪設(shè)、施工工藝等都給出詳細(xì)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品層面，根據(jù)不同戶型，安吉爾可提供不同的凈飲水解決方案；服務(wù)層面，為家裝用戶提供四項(xiàng)健康服務(wù)及四重安全保障，前者包含免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)、全屋水路消毒殺菌服務(wù)、定期上門水質(zhì)監(jiān)測服務(wù)、定期上門產(chǎn)品清洗服務(wù)；后者則為水路保用50年、產(chǎn)品自檢安全認(rèn)證、配備漏水保護(hù)裝置、中國人保財(cái)產(chǎn)安全保險(xiǎn)。
 
當(dāng)然，對(duì)于安吉爾來說，推出水家裝標(biāo)準(zhǔn)只是第一步，中國水家裝聯(lián)盟的成立及一城千戶項(xiàng)目的啟動(dòng)，必定加快安吉爾水家裝普及和落地。

 

記者：在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中，安吉爾從產(chǎn)品提供商，升級(jí)為解決方案服務(wù)商及執(zhí)行者，這個(gè)調(diào)整有難度嗎？
 
安吉爾總裁孔那：安吉爾早在2019年3月就發(fā)布全新戰(zhàn)略，宣布由之前的“凈水設(shè)備供應(yīng)商”轉(zhuǎn)型為“凈飲水解決方案服務(wù)商”。因此水家裝是順應(yīng)新時(shí)代下發(fā)展趨勢。和以前裝修只需要功能性需求不同，如今的80、90后消費(fèi)者需求發(fā)生變化。他們對(duì)裝修的要求更高，需要整體裝修、需要整體設(shè)計(jì)。新時(shí)代下，新消費(fèi)主力人群對(duì)裝修的要求，不僅要有功能性，還要有技術(shù)性，還需要一站式服務(wù)。 在家庭飲水方面，新消費(fèi)需求也升級(jí)了，要求是安心家、健康水。我們凈水企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者需求去設(shè)計(jì)，從末端走到前端，升級(jí)了。不是賣產(chǎn)品，而要提供完整的凈水解決方案。
 
記者：在疫情影響下，安吉爾作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任心的企業(yè)，如何看待水家裝服務(wù)對(duì)凈水行業(yè)的影響？
 
安吉爾總裁孔那：安吉爾水家裝的推出，對(duì)于凈飲水行業(yè)、家裝行業(yè)，都起到了積極的作用。安吉爾水家裝讓凈飲水和家裝間的融合更加緊密，賦能凈水、家裝行業(yè)全面升級(jí)。
 
來源：騰訊亞太