今年疫情的好轉讓沉寂的各類市場慢慢復蘇,雖然凈水行業前幾年因為其他原因和疫情原因導致了負增長,但今年市場的復蘇,也因此借勢擺脫了前兩年的不良勢頭,迎來了恢復性的增長,讓凈水產品的認知度得到了進一步的提升,展現出了新的活力。
很多工廠往往有這樣的現象出現:工廠內幾乎每個人都很忙,幾乎每個部門都忙不過來,但最終整體效率不盡如人意。
那么企業該如何找出原因,如何改善呢?今天凈姐就和凈水器生產企業聊聊這個話題,供生產企業參考,也歡迎大家留言討論:
“忙”文化的導向作用
企業文化的導向影響著企業整體的效率。
如果企業倡導忙的企業文化,那么企業必將為忙而忙,這在一些成長型企業特別明顯,老板最看不慣的就是大家閑,員工一閑,老板的心里就堵得難受,于是就表現在言行上,不問員工是否完成了任務。
在老板的這種鼓勵忙、鼓勵加班的文化指導下,企業就開始為忙而忙,而不是為結果而忙,結果是越忙越受到老板的表揚,越表揚人們就會越忙,就會出現“宮女多餓死”的現象,結果忙而無效。
有些員工之所以加班加點,是因為上班時間忙不到點子上,瞎忙,忙而無序;更有甚者是品質問題,故意加班給老板看的,老板又不經常在企業里面,發現了加班者就表揚。
破解方法:
不要只關注形式上的忙和加班,應當關注效率,應當把每個人的工作安排細化,在規定的時間完成規定動作(規定任務)。把關注形式轉變為關注結果和過程相結合上來。
企業戰略定位及方向有問題
企業在戰略方向上容易出的問題是戰略方向錯誤和戰略方向不定。
如果是戰略方向錯誤,整個是南轅北轍,無論員工如何忙,也都是負效益和負效率;如果是戰略方向搖擺不定,忽左忽右,盡管員工很忙,但盡做重復的勞動和無謂的勞動,談何效率和效益。
那么,如何進行產品和服務定位呢?
破解方法:
一是分析本公司與競爭者的產品。分析企業自身及競爭者所銷售的產品,是定位的良好起點。
二是找出差異性。比較企業自身產品和競爭產品對產品目標市場正面及負面影響的差異性。有時,表面看是負面影響,也許最終會變成正面影響。
三是列出主要目標市場。由伊戈爾·安索夫(igor ansoft)提出的產品市場多元化矩陣,將客戶的產品市場劃分成四個領域,在每個領域實施不同的戰略,對每個領域給出一種特定的戰略,如下圖。
市場滲透戰略是指為現有市場提供現有產品,是一種維持或提高現有市場滲透水平的戰略。
市場開發戰略是指將現有產品引入新的市場,是以延伸產品市場為目標的戰略。
產品開發戰略是指為現有市場提供新產品的戰略。
多元化戰略則是指新產品、新市場的多元化發展戰略,但也意味著極大風險。
四是指出主要目標市場的特征。簡單扼要地寫出目標市場的欲望、需求等特征,把產品的特征和目標市場的需求與欲望結合在一起。有時候,營銷人員必須在產品和目標市場特征之間畫上許多條線,以發現消費者尚有哪些最重要的需求、欲望未被公司產品或競爭者的產品所滿足。
技術手段不匹配
大家都很忙,都喊累,但整體效率不高的第三個原因是技術手段問題。
一般來說,先進的生產設備能夠提升工作效率高。
尤其在制造業里最明顯,先進的設備不僅效率高而且工作質量也有保證;更重要的是設備太落后時會影響到人的情緒,而人的情緒是相互傳染的,進而影響到人的工作積極性。
當然,技術手段太超前時,也會限制企業內部的工作效率,這是因為企業的環境不支持設備的運作,影響設備的正常工作能量的發揮。
因此,放著很好的設備反而用不上,用時又發揮不出它應有的效率,而且在與其他流程環節對接時提高了工作成本,降低了工作效率。
破解方法:
任何生產技術設備都要放置在符合的環境、配套才能發揮作用。
流程有待完善、制度支持不力
一個企業的效率低下首先應檢查企業的流程是否合理,是否簡潔和高效,能否有改進的地方,改進的可能性有多大。
檢查完流程后,再檢查制度。
如果流程沒有什么問題,那么檢查管理制度是否有利于促進流程的實施,制度是否真的支持流程,制度是否健全和完善。
破解方法:
也許有很好的流程系統,但是服務管理制度和業務管理制度不支持流程系統,或制度之間相互掣肘和矛盾,或漏洞百出,或制度的制訂有沒有充分尊重人文情懷,制度過于嚴格了,重罰等于不罰,大家變著法子鉆制度的漏洞,甚至集體對抗制度,制度過于寬松時,約束力不夠。
監管不到位
流程和制度都是固化的,而監管是靈活的,監管必須按原則辦事,如果監管者不能按原則辦事,辦事不公,會極大降低人們對流程和制度的忠誠,監管者素質低下,根本不懂得如何監管,不知道監管什么,怎么監管,那么勢必會造成監管無力。
雖然企業有很好的流程,也有很好的全面的管理制度,但是沒有人監管,或監管不力,或監管不到位,或監管越位,或監管手段落后,或監管人員的素質有問題,這些都會大大降低整個組織系統的運營效率。
監管無力會導致不知道大家都在忙什么,是否忙得對了,忙得是否有必要,是否在真正的忙,或忙到點子上;或者監管過于嚴格和僵化,不知道原則和靈活相結合,固守過時的落后的管理制度,那么將極大地限制人們的積極性和創造性。
文章來源:直飲水時代